Ежегодно аналитики европейской компании J.D.Power проводят исследование, какие марки автомобилей самые надежные и больше всего нравятся их владельцам. Железные кони оцениваются по множеству параметров, включая внешний вид, качество исполнения, число поломок, стоимость технического обслуживания и затраты на эксплуатацию. Затем полученные данные оцениваются по специальному алгоритму и в зависимости от результатов компании-производители занимают свое место в рейтинге.
Опубликован обновленный список самых надежных автомобилей 2017 года. В рейтинг J.D. Power вошли марки с наименьшим числом поломок на 100 машин.
10. Kia
Открывает рейтинг самых надежных марок автомобили Kia Motors – южнокорейской автомобилестроительной компании, которая входит в группу Hyundai Motor Group. Покупатели в первую очередь отмечают надежность автомобилей – у одной из машин марки, Kia Sportage, самое низкое число поломок на 100 машин.
8-9. Mazda и Mersedes-Benz
Две автомобилестроительные компании набрали одинаковое число баллов в рейтинге – по 115. Это японская Mazda и знаковая для многих жителей России компания Mersedes-Benz, занявшая 6 мест из 10 в рейтинге самых надежных автомобилей TÜV Report 2016 в возрасте 2-3 года.
7. Hyundai
Hyndai Motor Company занимает в мире почетное четвертое место по числу выпускаемых машин. Интересная деталь – между производственными и сборочными цехами в Корее руководство компании расположило живые уголки, вольеры с разнообразными животными, где сотрудники могут отдохнуть душой. Похоже, это позволяет повысить производительность труда и выпускать качественные автомобили, которые нравятся владельцам. Индекс удовлетворенности клиента автомобилями Hyundai равен 108.
6. Nissan
Один из крупнейших в мире производителей автомобилей давно перестал быть чисто японским – 43% акций компаний принадлежат Renault. Под маркой Nissan выпускается множество моделей автомобилей, которые получили хорошую оценку покупателей – индекс удовлетворенности составляет 105.
5. Seat
Эта испанская автостроительная компания наряду с Audi и Skoda входит в мегаконцерн Volkswagen Group. Ей принадлежат модели Ateca, Alhambra, Ibiza, Leon и Toledo. Увы, у постсоветского покупателя мало шансов получить эти автомобили из первых рук – в 2015 году в связи со сложной экономической ситуацией в стране Seat решила прекратить поставку автомобилей в Россию. Европейские же автомобилисты оценивают качество и комфорт машин Seat достаточно высоко с индексом в 99.
4. Volvo
Volvo Cars давно уже перестала быть только шведской – в 2010 году компания была продана китайскому холдингу Geely Automobile. Основные производственные мощности по-прежнему остались в Европе, конкретно в Швеции и Бельгии, но теперь к ним прибавился и Китай, где стали производить двигатели. Основной упор в рекламе компания делает на безопасность, как активную, так и пассивную. Автовладельцы в целом положительно оценивают автомобили компании с индексом в 96.
3. Skoda
На третьем месте в рейтинге надежных марок машин находится Skoda – еще одна компания, входящая в концерн Volkswagen AG. Среди моделей компании популярные на российском рынке Felicia, Octavia, Fabia и Skoda Superb. Покупатели хорошо оценивают автомобили Skoda: индекс удовлетворенности клиентов составляет 95.
2. Peugeot
PSA Peugeot Citroen, частью которой является Peugeot, принадлежит в Европе 18.8% рынка по продаже легковых автомобилей. Компания заботится об экологии и является лидером производства автомобилей с низким уровнем выхлопа. Недавняя разработка компании – электромобиль, который проедет до 130 км, не требуя подзарядки. Неоднократно модели компании получали почетный титул «Автомобиля года Европы». Неудивительно, что покупатели в целом удовлетворены качеством работы компании – индекс удовлетворенности составляет 92.
1. Mitsubishi
Компанией, которая выпускает самые надежные и нравящиеся покупателям марки машин, становится Mitsubishi с самым высоким рейтингом удовлетворенности на 100 человек – 77. Среди моделей компании находятся такие хорошо известные автолюбителям марки как Outlander, Pajero Sport, Lancer. Интересно, какое влияние на дальнейшую судьбу компании окажет тот факт, что 34% ее акций с марта 2016 года стали принадлежать другому крупному производителю автомобилей из Японии – Nissan.
