Главная Автомобили Самые надежные автомобили 2017, рейтинг J.D. Power

Самые надежные автомобили 2017, рейтинг J.D. Power

Чем дороже – тем лучше? Общеизвестную аксиому опровергает исследование J.D. Power, американской маркетингово-консалтинговой компании, приобретшей известность в первую очередь благодаря исследованиям автомобильного рынка.

В конце февраля 2017 года компания опубликовала новый рейтинг надежности автомобилей. В нем самые популярные из выпущенных марок автомобилей двухлетнего возраста расположены согласно уровню надежности, качества и долговечности.

Оказалось, что хотя Lexus и Porsche безусловные лидеры в отношении надежности произведенных ими машин, однако владельцы не столь дорогих автомобилей также могут наслаждаться отменным качеством.

Для 28-го по счету исследования были изучены отзывы 35 186 владельцев автомобилей 2014 года, указавших на проблемы, которые им довелось испытать в течение года спустя после покупки машины. Общее качество автомобиля выводится из числа поломок на 100 единиц, соответственно, чем ниже показатель, тем более надежна машина. Всего в исследовании было описано 177 поломок, сгруппированных в 8 основных категорий.

Надежные авто

По мнению экспертов, больше всего проблем выпадает на долю категории аудио/связь/развлечения/навигация. Общее число поломок этой категории составляет 22% от всех. Чаще всего пользователи жалуются на плохую связь по Bluetooth и неспособность системы правильно распознать голосовые команды. Новичок в топ-10 автомобильных проблем 2017 года – отказ аккумулятора.

Уже шестой год подряд в рейтинге лидирует Lexus со счетом 110 из 100 автомобилей. Такое же число поломок имеют и автомобили еще одной компании премиум-класса – Porsche. Следом за ними идет Toyota с числом поломок 123 на 100 штук — автомобиль Toyota Camry по-прежнему остается лидером по надежности модели в своей категории. В целом Toyota Motor Corporation получила впечатляющее число наград – 10 из 18; это самое высокое число за все годы существования рейтинга. Четвертое место у Buick (126 поломок на 100 автомобилей), а пятое – у немецкого Mercedes-Benz (131 поломка).

Hyundai продолжает работать надо собой. Если по результатам исследований 2016 года у автомобилей этой марки было 158 поломок на 100 машин, то в этом их число значительно уменьшилось и стало равно 133. В результате Hyundai скакнула с 19 места на шестое. Стоит добавить, что также провели работу над собой компании Dodge и Ford, по сравнению с 2016 годом понизившие число поломок на 21 каждая, а также Land Rover, сократившее их количество на 20.

Полный список самых надежных автомобилей 2017 года

Cписок самых надежных автомобилей 2017 года

Судя по результатам рейтинга оказывается, что владельцы произведенных в 2014 году автомобилей испытывают меньше проблем, чем в целом по индустрии. Если среднее число поломок на 100 автомобилей было 156, то для автомобилей 2014 года оно меньше – всего 134.

По словам Дейва Сарджента, вице-президента J.D. Power, причина тут в том, что покупатели все чаще отказываются от покупки имеющих плохую репутацию автомобилей. Больше производители не могут себе позволить жертвовать качеством в угоду прибыли. Также эксперты J.D. Power обнаружили, что, наряду с лояльностью к бренду и рекламой, ключевым фактором роста продажи авто является высокая надежность машины в течение длительного срока службы. Для примера, бренд Toyota – самое высокое место рейтинга не премиум-класса – в среднем имеет на 750 долларов больше с продажи автомобиля, чем в среднем на рынке. В результате эти 750 долларов на автомобиль обернулись компании выгодой более чем в 1,3 миллиона только для автомобилей, произведенных в 2014 году.

Хоть, конечно, автомобили класса люкс отличаются великолепным качеством, однако деньги на рынке делаются именно в массовом сегменте. Так что с каждым годом все меньше шансов, что покупатели потратят деньги на ненадежную машину.

ИсточникJ.D. Power

Оставьте комментарий

Введите Ваш комментарий
Пожалуйста, введите своё имя

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: