Любой клиент банка является потенциальной мишенью для мошенников. Однако не зря существует поговорка «кто предупрежден, тот вооружен». Зная о методах, которыми пользуются преступники, можно обезопасить себя от неприятностей.
Уральский банк Сбербанка провел анализ обращений клиентов и составил список наиболее распространенных способов банковского мошенничества в 2015 году.
3. Телефонное и sms-мошенничество
Неприятно, когда получаешь сообщение о том, что банковская карта заблокирована. Хочется сразу позвонить в банк и поинтересоваться, что делать и кто виноват. Вот только звонить по номеру, указанному в sms-сообщении - опасно для кошелька. Потому что на том конце провода будет не вежливый сотрудник банка, а вежливый мошенник, который поинтересуется вашим CVV2- или CVC2-кодом, номером карты и другой важной информацией. Иногда злоумышленник просит для разблокировки карты совершить определенные действия на банкомате. Разумеется, эти действия пополнят его карточный или мобильный счет на определенную сумму. Если пришло известие о блокировке карты, то перед тем, как совершить звонок в свой банк, не поленитесь зайти на его сайт и узнать правильный номер телефона.
Basetop рекомендует пользоваться услугами надежных банков России, список ЦБ по состоянию на 2015 год ранжирован по достаточности капитала.
Иногда мошенники не полагаются на sms, а звонят сами, представляясь сотрудником того или иного банка. Помните, что ни один банковский служащий не вправе спрашивать клиента о защитном коде карты и других конфиденциальных данных.
2. Объявления о продаже в Интернете
Новый, но уже достаточно распространенный способ отъема денег у населения. В опасности находятся те, кто указал свой номер на какой-нибудь доске объявлений, желая продать велосипед, одежду, мебель и т.д. Дальнейшие события развиваются так: вам звонит потенциальный покупатель, который готов перевести залог на банковскую карту. Только ему потребуется не только номер карты, но и другие ее данные, например, трехзначный код безопасности, число и месяц действия карты и т.д.
Потом собеседник попросит назвать код подтверждения на перевод денег, пришедший на ваш телефон, якобы для перевода с электронного кошелька на карту. После этого вы станете беднее на сумму «залога», а «покупатель», соответственно, немного богаче.
1. Вирус на мобильном устройстве
Лидер рейтинга самых распространенных способов мошенничества в отношении клиентов банков. Давно прошли те времена, когда вирусы были опасны только для компьютеров. Киберпреступность идет в ногу со временем и мобильные вирусы появились еще в 2004 году.
Одной из наиболее опасных «зараз» является троянская программа Trojan-Spy.SymbOS.Zbot.a, действующая в паре с компьютерным вирусом Zbot. Злоумышленники получают личные данные пользователя ПК, зараженного Zbot, а затем отправляют на мобильник жертвы sms, в котором содержится ссылка на троян. Стоит установить программу, и у преступников появится возможность совершать банковские операции. Все sms-сообщения с кодами подтверждения троян будет перенаправлять своим «хозяевам».
Чтобы обезопасить свое мобильное устройство, устанавливайте программы только с официального магазина приложений. А для очистки ПК ознакомьтесь с рейтингом антивирусов 2015 года, там вы найдете наиболее эффективные антивирусные программы.
Сбербанк, со своей стороны, позаботился о клиентах и выпустил обновленную версию лучшего мобильного банка Сбербанк Онлайн. В ней уже есть антивирус, защищающий от вредоносного ПО не только саму программу, но и весь смартфон.
