Роспотребнадзор составил черный список крупных торговых заведений, в которых были выявлены различные нарушения в ходе проверок, проводившихся с 2013 года. Такие магазины имеют все шансы попасть в план проверок на следующий год. Об этом сообщила глава московского управления Роспотребнадзора Елена Андреева в ходе интервью сетевому изданию m24.ru.
За весь 2014 год Роспотребнадзор выписал 4 млн рублей штрафов и по суду приостановил деятельность 118 объектов. А за нынешний год торговые сети Москвы, нарушающие права потребителей, заплатили штрафов на 293 млн. рублей и 120 объектов приостановили свою деятельность. Столь резкий рост штрафов объясняется тем, что Роспотребнадзор теперь может нагрянуть с проверкой внезапно, не уведомляя предпринимателей.
Вот как выглядит десятка торговых сетей-нарушителей, по версии ведомства. Топ-10 был составлен по результатам проверок, проведенных в связи с обращениями жителей и публичных компаний.
10. «Атак»
Эта сеть магазинов принадлежит французской группе «Ашан». Предлагает потребителям товары бренда «Ашан», продукцию частных торговых марок, а также собственного бренда «Каждый день».
9. «Магнолия»
В сеть входит 150 продуктовых магазинов «шаговой доступности», в каждом магазине есть собственный мясной цех, предлагающий мясные полуфабрикаты, котлеты и купаты.
8. «Виктория»
По состоянию на декабрь 2014 года в сеть продовольственных магазинов «Виктория» входили 94 магазина. Их преимущества для покупателей: наличие дисконтной карты, богатый ассортимент, свежая выпечка. Есть и негативные отзывы по поводу «Виктории» по поводу: высоких цен, разных цен (указанных в буклете и на ценнике в магазине), наличия испорченных и просроченных продуктов.
7. «Магнит»
Большая часть магазинов этой компании имеют формат «в шаговой доступности». В 2015 году журнал Forbes включил ритейлер «Магнит» в топ-100 самых инновационных компаний мира.
6. «Седьмой континент»
Один из крупнейших участников розничного рынка России, со 156 магазинами в разных регионах России. В 2011 году «Седьмой континент» уже попадал в поле зрения Роспотребнадзора, тогда ведомство проверило 85 магазинов в 10 административных округах столицы. Во всех торговых точках были найдены нарушения законодательства в области защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологических требований.
5. «Билла»
Принадлежит немецкой REWE Zentrale. Любим покупателями за огромный ассортимент товаров, в ком числе кондитерских продуктов, бытовой химии и товаров для красоты, регулярные акции. Негативные отзывы потребителей связаны с наличием гнилых продуктов, несоответствием цен на ценнике и на весах, несоответствием указанной и реальной массы продуктов.
4. «Ашан»
Сеть продуктовых гипермаркетов периодически подвергается критике за нарушение прав потребителей. В августе 2015 года Роспотребнадзор опубликовал результаты исследования проб мясной продукции, отобранной в магазинах «Ашан» Московской и Тульской областей. В части образцов из московского региона была найдена листерия и повышено содержание кишечной палочки.
3. «Перекресток»
По состоянию на 30 сентября 2014 года в торговую сеть «Перекресток» входило 389 супермаркетов в 8 регионах РФ. В 2009 году в один из магазинов сети пришел Владимир Путин (тогда занимающий пост премьер-министра) и по итогам посещения высказал мнение, что наценка на товары в «Пятерочке» слишком высока.
2. «Дикси»
Второе место в топ-10 ритейлеров-нарушителей досталось компании «Дикси». Она первой в России получила право эксклюзивной продажи продукции ряда международных торговых марок, таких как Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel и др. В 2012 году она запустила собственный бренд «Д», а в 2014 торговая сеть открыла свой 2000 магазин.
1. «Пятерочка»
Сеть «Пятерочка» объединяет 5400 магазинов по всей России и в 2010 году была признана маркой №1 по результатам Ежегодной премии народного доверия. Вот и в антирейтинге торговых сетей 2015 «Пятерочка» заняла первое место, хотя этим не престижно хвастаться перед потребителями.
