Сайт AirlineRatings.com, который специализируется на оценке безопасности и надежности международных и региональных авиакомпаний, составил рейтинг Top Airlines in the World 2021.
При составлении списка лучших и худших авиаперевозчиков эксперты сайта учитывали 11 ключевых критериев, в том числе: возраст авиапарка, историю аварийности, отзывы клиентов, инновации для комфорта пассажиров и меры безопасности, относящиеся к профилактике коронавируса. А вот такой пункт как рентабельность каждой авиакомпании был исключен из критериев ранжирования, поскольку каждый перевозчик понес значительные финансовые потери во время пандемии.
И хотя в отрасли произошла встряска, список радикально не изменился по сравнению с предыдущими годами. Самым большим изменением является то, что Qatar Airways вытеснила Air New Zealand с первого места и претендует на звание короля неба.
Лучшая авиакомпания 2021 года - Qatar Airways
Qatar Airways удостоилась наград сразу по нескольким направлениям:
- инновации для кабин самолетов,
- приверженность к работе во время эпидемии COVID-19,
- эксплуатационную безопасность,
- стремление к совершенству,
- лидерство в области охраны окружающей среды.
Эти многочисленные факторы сделали авиакомпанию явным лидером отрасли.
«Согласно нашему объективному анализу, Qatar Airways вышла на первое место практически по всем критериям аудита, что является исключительным показателем», - заявил главный редактор AirlineRatings.com Джеффри Томас.
Компания Qatar Airways была одним из первых авиаперевозчиков, завершивших важный аудит безопасности IATA IOSA, и первым, кто прошел полный аудит COVID и соответствовал требованиям как AirlineRatings, так и Skytrax.
Кроме того, в прошлом году Qatar Airways стала крупнейшей авиакомпанией в мире по количеству налетов в пассажиро-километрах, поскольку продолжала выполнять международные рейсы, когда другие перевозчики «приземлили» свои воздушные суда из-за коронавирусной пандемии.
Лучшие авиакомпании 2021 года по категориям
- Air New Zealand, победитель конкурса «Авиакомпания года 2020», получила награды в категориях «Лучший премиум-эконом» и «Лучший эконом-класс».
- Компания Qantas выиграла в категории «Лучшее обслуживание внутренних авиалиний» и «Лучшие залы ожидания».
- Singapore Airlines стала первой в категории «Лучший первый класс».
- Virgin Australia взяла приз за лучших бортпроводников.
- Emirates отметили за лучшую систему развлечений на борту. К тому же она стала первой из всех авиакомпаний в мире, предлагающей бесплатное медицинское страхование от COVID-19.
- Австралийская Qantaslink стала лучшей региональной авиакомпанией.
- VietJetAir – лучший лоукостер 2021 года.
В категории «Лучшая бюджетная авиакомпания 2021 года» победу разделили три авиакомпании: Southwest (Америка), Easyjet (Европа) и Jetstar (Азиатско-Тихоокеанский регион).
А для путешествий на дальние расстояния AirlineRatings.com рекомендует пользоваться услугами следующих авиакомпаний:
- United Airlines (Америка),
- Lufthansa (Европа),
- Qatar Airways (Ближний Восток / Африка),
- Singapore Airlines (Азия),
- Air New Zealand (Тихоокеанский регион).
Ни одна российская авиакомпания не вошла в топ-20 лучших авиаперевозчиков в мире на 2021 год.
Полный список лучших авиакомпаний в условиях пандемии
Все авиакомпании, входящие в топ-20, получили наивысший семизвездочный рейтинг безопасности.
- Qatar Airways,
- Air New Zealand,
- Singapore Airlines,
- Qantas,
- Emirates,
- Cathay Pacific,
- Virgin Atlantic,
- United Airlines,
- EVA Air,
- British Airways,
- Lufthansa,
- ANA,
- Finnair,
- Japan Air Lines,
- KLM,
- Hawaiian Airlines,
- Alaska Airlines,
- Virgin Australia,
- Delta Air Lines,
- Etihad Airways.
