Каждый год лучшие аэропорты мира получают престижную награду Skytrax World Airport Awards. Она вручается согласно результатам глобального опроса удовлетворенности клиентов по ключевым показателям эффективности аэропорта - от регистрации, трансферов и шоппинга, до мер безопасности и списка удобств.
Опрос проводится как независимое исследование, без каких-либо вступительных взносов или сборов в любом аэропорту. В 2017 году он охватывал 550 аэропортов по всему миру, а эксперты Skytrax изучили свыше 13 миллионов анкет клиентов авиакомпаний.
Вот как выглядит десятка самых лучших международных аэропортов 2018 года.
10. Аэропорт Франкфурта, Германия
Это самый большой аэропорт в Германии и третий по величине в Европе. Аэропорт Франкфурта напрямую связан с европейской высокоскоростной сетью немецких железных дорог и на его территории находится вокзал Deutsche Bahn.
Внутреннее убранство аэропорта не отличается особыми изысками, упор сделан на удобство перемещения пассажиров. Заблудиться в здании, несмотря на его огромные размеры, сложно, благодаря большим синим указателям.
В аэропорту есть детская комната, игровые площадки, магазины и кафе, а также смотровая площадка, с которой можно полюбоваться на прибывающие и улетающие самолеты.
9. Аэропорт Цюриха, Швейцария
Является крупнейшим международным аэропортом Швейцарии и главным центром самой крупной швейцарской авиакомпании - SWISS.
В этом уютном, чистом здании ощущается тот же дух спокойной уверенности и безмятежности, которым славится Швейцария. В нем роскоши «напоказ», характерной для аэропорта Хамад (вторая строчка топ-10 лучших аэропортов мира). Зато много красивой золотистой подсветки, большое количество магазинов (в основном - дорогие бренды), и множество небольших кафе с очень вкусной едой и напитками. Для удобства туристов в аэропорту везде есть указатели и электронное табло с данными о рейсе.
8. Лондонский аэропорт Хитроу, Великобритания
Аэропорт Хитроу является самым загруженным аэропортом в Великобритании. Одно время он считался и самым загруженным в мире аэропортом для международных пассажиров, но недавно уступил это звание аэропорту Дубая. В среднем, Хитроу каждый год посещают 73 миллиона путешественников. Сюда совершают рейсы лучшие авиакомпании России. В 2018 году их число будет увеличено.
В целях безопасности при прохождении из терминала в терминал все пассажиры проходят проверку с помощью металлоискателя. Это создает дополнительные очереди, зато Лондонский аэропорт является одним из самых безопасных на Земле.
В 2018 году самый новый терминал Хитроу 2, открытый в июне 2014 года, был признан лучшим аэропортовым терминалом в мире. А в третьем терминале работает лучший в мире аэропортовый коктейль-бар Grey Goose Loft. Ингредиенты для коктейлей закупаются у самых известных алкогольных компаний.
7. Аэропорт Нагоя, Япония
Международный аэропорт Тюбу - один из лучших аэропортов 2018 года - находится на искусственном острове в середине залива Исе, недалеко от города Нагоя. Ежегодно он принимает около 10 миллионов пассажиров. На его территории находится четырехэтажный торговый центр Скайтаун, который стал визитной карточкой аэропорта. Центр разделен на две «улицы» - Рэнга-Дори с кафетериями, бутиками, отделениями банков и магазинами и Тотин-Ёкоте с магазинами, где продаются национальные японские товары.
Еще одна особенность Тюбу - смотровая площадка Sky deck, с которой можно понаблюдать, как корабли плывут в порт Нагоя, и как взлетают и совершают посадку самолеты.
6. Аэропорт Мюнхена, Германия
Аэропорт имени Франца-Йозефа Штрауса является вторым самым загруженным аэропортом в Германии и ежегодно пропускает через себя 38 миллионов человек. Он расположен к северо-востоку от центра Мюнхена и состоит из 2 терминалов. Между ними находится гостиница Kempinski.
На территории аэропорта находится пивоварня AirbraU, более 150 розничных магазинов и приблизительно 50 мест, где вы можете попить и поесть. Гордостью его является парк для гостей, где находится выставка, посвященная Мюнхенскому аэроузлу, игровая площадка и можно полюбоваться на исторические самолеты.
Мюнхенский аэропорт был назван экспертами Skytrax лучшим аэропортом Европы на 2018 год
5. Аэропорт Хамад, Катар
Международный аэропорт Хамад расположен в столице Катара, городе Доха. Он является самым архитектурно значимым, а также самым роскошным терминальным комплексом в мире. В здании аэропорта находятся множество магазинов дьюти-фри, ресторанов, а также три мечети и один огромный желтый медведь, ставший символом этой воздушной гавани.
Необычные детские игровые зоны, рабочие зоны с 27-дюймовыми iMac для взрослых, которым нужно поработать за компьютером, «тихие» зоны для отдыха, плавательный бассейн и огромные бизнес-лонжи - все это делает аэропорт Хамад похожим на пятизвездочный отель. На всей его территории действует бесплатный Wi-Fi.
Неудивительно, что международный аэропорт Хамад является лучшим аэропортом на Ближнем Востоке в 2018 году по версии Skytrax.
4. Аэропорт Гонконга
Международный аэропорт Гонконга обслуживает более 100 авиакомпаний, выполняющих рейсы примерно в 180 пунктов по всему миру, включая 44 пункта назначения на китайском материке. Благодаря огромным масштабам аэропорта в нем нет скопления людей, пассажиропоток движется быстро и без «заторов».
Для строительства аэропорта остров Чхеклапкок объединили с островом Ламчхау, чтобы получилась большая и ровная территория площадью 12,48 км². На сегодняшний день аэропорт Чхеклапкок является одним из крупнейших аэропортов в мире.
Это бывший, многократный обладатель титула «Аэропорт года» - World Airport Awards.
3. Аэропорт Токио Ханэда, Япония
Обладая как внутренними, так и международными терминалами, Токийский международный аэропорт Ханэда играет очень важную роль в содействии развитию Японии как ориентированной на туризм страны.
Токийский аэропорт был назван самым чистым аэропортом мира и лучшим международным аэропортом мира в 2018 году.
2. Аэропорт Сеула, Южная Корея
На втором месте в мировом рейтинге аэропортов находится международный аэропорт Инчхон. Это крупнейший южнокорейский аэропорт и одна из самых загруженных воздушных гаваней в мире. Комфорт его посетителей продуман вплоть до мелочей. Например, в коридорах установлены фонтанчики с питьевой водой, уборные и комнаты для переодевания. На всей территории аэропорта есть бесплатный Wi-Fi. Для детей предусмотрены игровые зоны, а для взрослых проводятся мастер-классы (например, по созданию корейских масок).
На верхнем этаже аэропорта есть душ и лежаки, на которых можно отдохнуть в ожидании своего рейса.
А в зоне вылета расположены многочисленные бутики, и магазины, по которым можно бродить часами.
1. Сингапурский аэропорт
Сингапурский аэропорт Чанги в шестой раз выиграл титул лучшего в мире аэропорта. Это беспрецедентное достижение, которое показывает, сколько времени, денег и усилий Сингапур вложил в создание своего аэроузла.
Другие соперники тоже могут похвастаться и красотой и чистотой, однако Чанги получил главный приз за сочетание впечатляющих удобств и эффективности аэропорта. Пассажиры могут смотреть лучшие блокбастеры 2018 года в одном из двух 24-часовых кинотеатров в аэропорту, искупаться в бассейне, расположенном на крыше, размяться в тренажерном зале или предаться релаксации в одном из пяти ботанических садов.
Как и остальная часть Сингапура, Чанги - это сочетание бизнеса и удовольствия. Кто сказал, что пребывание в аэропорту не должно быть веселым?
В 2017 году через Чанги прошли 62,2 миллиона пассажиров, совершивших более чем 373 000 посадок и взлетов. А это означает, что в аэропорту происходила посадка или взлет воздушного судна каждые 85 секунд, 24 часа в сутки.
В 2019 году в аэропорту появится новый многофункциональный комплекс Jewel Changi Airport, в котором планируется разместить 300 ресторанов и торговых помещений, а также самый большой в стране сад, находящийся в помещении.