Из-за рванувшего вверх курса доллара покупка автомобиля стала крайне дорогостоящим мероприятием. Отправляясь за своим «железным конем» важно убедиться, что деньги будут потрачены на надежную модель от известного и уважаемого производителя, а не на капризную и хилую «клячу».
Чтобы узнать, какие из автомобильных брендов лучше, а какие хуже, можно обратиться к Индексу удовлетворенности американских клиентов (ACSI Automobiles Report) за 2015 год. Он представляет собой оценку 27 американских и иностранных автобрендов по 100-балльной шкале удовлетворенности.
Вот как выглядит десятка производителей автомобилей, которые пользуются наибольшим доверием потребителей.
10. Volkswagen
Набрав 80 баллов, немецкий Volkswagen занимает 10-е место списка. Продажи бренда несколько упали в последнее время, но он имеет репутацию разработчика надежных и красивых автомобилей. Компания предлагает дизельные двигатели на большинство своих автомобилей.
9. Mazda
С таким же счетом, что и у Volkswagen, японская Mazda занимает девятое место в рейтинге самых надежных брендов, по мнению американских потребителей. Эта марка создает внешне привлекательные автомобили и делает акцент на их внутренний комфорт, которым могут похвастаться далеко не все машины.
8. Hyundai
До конца 2000-х годов корейская компания Hyundai не могла попасть в этот список, но времена меняются. Набрав 81 балл удовлетворенности клиентов, этот бренд занимает восьмое место. Продукция его теперь конкурентоспособна и отличается высоким качеством, а модель Solaris по итогам мая 2015 года стала лидером российского рейтинга наиболее популярных моделей новых авто.
7. BMW
На один балл опережает Hyundai. Это один из немногих брендов, которые улучшают свои показатели год за годом (на 2,5% за 2015 год).
6. Toyota
Набрала 82 балла. Автомобили Toyota удобны и надежны, и обычно служат своим владельцам верой и правдой долгие годы. На российском рынке особенно популярны внедорожник RAV4, а также седаны Camry и Corolla.
5. Subaru
Топ-5 наиболее популярных брендов у американских клиентов открывает Subaru со счетом 82 балла. Она предлагает широкий модельный ряд полноприводных автомобилей, которые пользуются популярностью у тех, кто много путешествует или живет в местности с холодным климатом.
4. Mercedes-Benz
Немецкий производитель Mercedes-Benz набрал в рейтинге 83 очка из 100 возможных. Он опустился на три строчки вниз по сравнению с 2014 годом, однако компания по-прежнему предлагает одни из самых удобных и роскошных автомобилей на рынке, а новый C-класс повысил стандарты интерьера для всего премиум-сегмента машин среднего класса.
3. Lincoln
Хотя количество баллов у Lincoln и Mercedes-Benz равное (83), американец потеснил немца с почетного третьего места. Он выпускает авто класса «люкс», и лимузины Lincoln возили многих американских президентов, начиная от Франклина Рузвельта и заканчивая Бушем-старшим.
2. Acura
Для обособленного подразделения японского концерна Honda 83 набранных балла являются огромным шагом вперед по сравнению с 2014 годом. Автомобили Acura отличаются огромным количеством доступных функций и низкой ценой. Их выбирают те, ищет надежный, функционально обремененный автомобиль.
1. Lexus
С результатом 84 балла по 100-бальной шкале удовлетворенности клиентов Lexus возглавил рейтинг автомобильных брендов, которым потребители доверяют больше всего. Как и в случае Acura, автомобили подразделения Toyota известны своей надежностью и комфортом. При этом Lexus предлагает первоклассные характеристики и управляемость, которые могут увести часть покупателей у большой тройки немецких производителей автомобилей класса люкс. В России большой популярностью пользуются модели Lexus ES, Lexus GS (седаны), Lexus NX, Lexus RX (кроссоверы), Lexus GX и Lexus LX (внедорожники).
