Каким должен быть смартфон, который вы заходите купить? Некоторые делают упор на производительность, для других милей всего внешний вид, третьи не мыслят устройство без долгоживущей батареи и хорошей камеры. А вот для экспертов Blancco Technology Group (ведущий мировой поставщик средств диагностики для мобильных устройств и безопасных решений для стирания данных) на первом месте стоит надежность. Они выявили самые ненадежные и самые надежные смартфоны, проанализировав работоспособность мобильных аппаратов под управлением Android и iOS.

Выяснилось, что 85% сообщений о сбоях в системе в последнем квартале 2015 года отправляли Android-устройства. Под определение «сбой в системе» попадали и проблемы с батареей и ошибки, инициированные не ОС, а пользователем, и ошибки в загрузке приложений.

Рейтинг производителей самых надёжных смартфонов 2016 года

5. Samsung

Количество сообщений об ошибках от общего числа — 27%.

1ykt1ol3Южнокорейский производитель прокомментировал результаты исследования, сообщив, что его гаджеты занимали первые позиции в рейтингах надежности и качества в разных странах мира. Например, в 2015 году Samsung обогнала Apple в American Consumer Satisfaction Index — ежегодном исследовании удовлетворенности американских потребителей качеством смартфонов.

Однако учитывая недавние «зажигательные» проблемы у Galaxy Note 7, удовлетворенность пользователей продукцией компании может существенно снизиться.

4. Lenovo

Количество сообщений об ошибках от общего числа — 21%.

uncser24Компания, выпускающая надежные бюджетные смартфоны, славится своими удачными дизайнерскими решениями, эргономичностью устройств, качественными материалами, использующимися при сборке. Однако во многих отзывах о смартфонах Lenovo пользователи негативно отзываются о массе ненужных приложений, которые «захламляют» память.

3. Motorola

Количество сообщений об ошибках от общего числа — 18%.

y4yv2ragНа третье место среди самых надёжных смартфонов (рейтинг 2016 года) Blancco Technology Group поместила устройства бренда, который прочно ассоциируется у российских потребителей с телефонами. В 2016 году компания вернулась на рынок РФ «под крылом» Lenovo, которая отвечает и за сервисное обслуживание смартфонов Moto.

2. Xiaomi

Количество сообщений об ошибках от общего числа — 11%.

n233l5suНадежные китайские смартфоны — это Xiaomi. У изделий фирмы хорошо все: емкость батареи, камеры, разрешение и «сочность» экрана, производительность и цена. Смартфоны этого бренда, начиная с Mi1/Mi1S, работают под управлением прошивки MIUI, на основе ОС Android, но с закрытым исходным кодом. Она совмещает лучшие решения, взятые с Android и iOS, но все-таки не обходится без ошибок.

1. Asus

Количество сообщений об ошибках от общего числа — 8%.

ztrq3ecvТайваньский бренд, основанный в 1989 году, присутствует на рынке не только смартфонов, но и ноутбуков, кулеров, материнских плат и других компьютерных компонентов. Его смартфоны редко критикуют, зато часто хвалят за соотношение цены и качества, долгий заряд аккумулятора, хороший звук, яркие дисплеи и качество сборки. Нарекание вызывает прошивка, в которой много ненужных программ, занимающих память, и частые сбои.

1. Apple iPhone

Количество сообщений об ошибках от общего числа — 15%.

4ovfkbqtЕще один номер первый в нашем списке надёжных смартфонов. Рейтинг смартфонов 2016 года не мог обойтись без представителя Apple, уж слишком этот бренд популярен, элитарен и разрекламирован. iPhone уже с первой версии завоевал славу пусть и дорогого, но очень надежного гаджета. В 2015 году на ОС, созданную в Apple, пришлось только 15% неполадок.


Однако и лидер топ-5 оказался не без греха. Согласно последнему докладу State of Mobile Device Performance and Health report, опубликованному Blancco Technology Group, у Apple iPhone 7 возникли проблемы с подключением к Wi-Fi и производительностью смартфона. Частота отказов ОС iOS увеличилась до 58% во втором квартале 2016 года, в сравнении с 25% в предыдущем квартале.

Из этих 58% устройств iPhone 6 имели самый высокий процент сбоев (29%), затем идет iPhone 6S (23%) и iPhone 6S Plus (14%). В то же время, общий объем продаж iPhone 6S и iPhone 6S Plus составил 15,1% во 2-ом квартале 2016 года, по статистике, собранной Kantar Worldpanel Comtech. Эти объединенные данные позволяют предположить, что обновления программного обеспечения, аппаратные ошибки и увеличение рыночной доли смартфона под управлением «яблочной» ОС, возможно, способствовали высокой частоте отказов iOS.

Ричард Стиеннон, директор по стратегии, Blancco Technology Group сообщил, что данные его компании свидетельствуют о том, что результаты битвы производительности между iOS и Android постоянно меняются. Так что, возможно, наступит день, когда Android потеснит детище Джобса с пьедестала надежности.